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Rücksendung / Retouren

Du möchtest ein Produkt zurücksenden? Das ist grundsätzlich möglich – entscheidend ist jedoch,
bei wem du bestellt hast.

Wichtig: Ansprechpartner ist immer der jeweilige Shop/Hersteller

Meine Webseite energetisierte-produkte.de ist eine persönliche Sammlung von Produkten und Kreationen,
die ich selbst nutze und gerne weiterempfehle. Je nach Produkt führst du deine Bestellung entweder direkt beim
Hersteller oder über einen externen Anbieter aus. Deshalb gelten für Rückgabe, Widerruf,
Umtausch und Reklamation immer die Rückgabebedingungen des jeweiligen Verkäufers, bei dem du den Kauf
tatsächlich abgeschlossen hast.

So gehst du bei einer Rücksendung vor

  1. Prüfe bitte zuerst deine Bestellbestätigung (E-Mail) oder Rechnung. Dort findest du den Namen und die Kontaktdaten
    des Anbieters, bei dem du gekauft hast.
  2. Kontaktiere anschließend den jeweiligen Verkäufer direkt und folge dessen Widerrufs- bzw.
    Retourenprozess.
  3. Bitte sende Ware nicht an mich, sofern ich nicht ausdrücklich als Verkäufer/Vertragspartner auf deiner Rechnung
    ausgewiesen bin.

Rechtliche Hinweise (Kurzfassung)

  • Vertragspartner: Vertragspartner ist der jeweilige Verkäufer/Hersteller, bei dem du bestellst
    (siehe Bestellbestätigung/Rechnung).
  • Widerrufsrecht & Fristen: Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in vielen Fällen (insbesondere
    bei Fernabsatz), kann jedoch je nach Verkäufer, Produktkategorie und Zustand der Ware abweichen. Maßgeblich sind die
    Informationen des jeweiligen Verkäufers.
  • Ausnahmen: Bei bestimmten Waren kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein (z. B. versiegelte Ware,
    wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; Hygieneartikel; personalisierte Produkte). Auch hier gilt:
    maßgeblich sind die Bedingungen des Verkäufers.
  • Rücksendekosten: Ob Rücksendekosten übernommen werden, richtet sich nach den Bedingungen des
    jeweiligen Verkäufers.
  • Gewährleistung: Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte gegenüber dem jeweiligen Verkäufer.

Fragen zu Produkten oder Empfehlungen

Wenn du Fragen zu den Kreationen und Produkten hast, die ich auf meiner Webseite empfehle, melde dich gern bei mir.
Ich helfe dir mit Orientierung, Anwendungshinweisen und der richtigen Anlaufstelle weiter.

Kontakt: mail@energetisierte-produkte.de

SEO-Hinweis: Diese Seite dient der Information zu Retouren, Rücksendung,
Widerruf und Rückgabe im Zusammenhang mit Empfehlungen auf energetisierte-produkte.de. Maßgeblich
sind stets die Bedingungen des jeweiligen Verkäufers/Herstellers.